Termos de utilização
Última actualização: 16 de Outubro de 2026
Estes termos regem o uso do Kandandu (ikandandu.com e a app), explorado por Augusto Muvia, pessoa singular, em Luanda. Ao criar conta aceitas estes termos e a política de privacidade.
1. O serviço
O Kandandu mostra no mapa a localização de pessoas que aceitaram partilhá-la contigo, e envia avisos (SOS, zonas, viagens, bateria, mensagens). A localização depende do GPS, da rede e da bateria do telemóvel de cada pessoa: pode estar atrasada, imprecisa ou indisponível. O Kandandu não substitui os serviços de emergência. Em perigo, liga para a polícia (113) ou para os bombeiros (115).
2. Consentimento e uso proibido
- Cada adulto só partilha a localização depois de aceitar um convite, no próprio telemóvel, e pode parar quando quiser.
- É proibido usar o Kandandu para seguir alguém sem o seu conhecimento, instalar a app no telemóvel de outro adulto sem autorização, ou perseguir, controlar ou intimidar alguém.
- O Modo Família só pode ser usado pelo pai, mãe ou responsável legal de um menor.
- Suspendemos contas que violem estas regras e colaboramos com as autoridades quando a lei o exigir.
3. Teste grátis e planos
O teste grátis dura 3 dias, uma vez por pessoa. Depois, o dono do círculo escolhe um plano:
- Kamba: 5.000 Kz por 30 dias.
- Família: 15.000 Kz por 30 dias.
- Soba: 30.000 Kz por 30 dias.
Só o dono do círculo paga; quem é convidado usa de graça. Os limites de cada plano estão na página de planos.
4. Pagamento e renovação
- Os pagamentos são feitos pela Kursinha, em Kwanzas. O plano fica activo quando a Kursinha confirma o pagamento.
- Não há renovação automática: avisamos por email antes de o plano terminar, e renovas quando quiseres.
- Mudar para um plano superior converte os dias que faltam pelo valor; mudar para um inferior vale no fim do período.
- Se o plano terminar, a conta e o círculo ficam guardados; o mapa fica em pausa e o SOS continua a funcionar.
- Reembolsos: se um pagamento foi feito por engano ou o serviço não funcionou por falha nossa, escreve para apoio@ikandandu.com nos 7 dias seguintes.
5. A tua conta
Entras com um código enviado para o teu email: não partilhes esse código. Podes apagar a conta em qualquer momento na Conta; tudo é apagado em 30 dias, como explica a política de privacidade.
6. Responsabilidade
Fazemos o possível para o serviço estar sempre disponível, mas não garantimos que funcione sem falhas. Na medida em que a lei o permita, não respondemos por danos causados por localizações erradas ou atrasadas, por falhas de rede, de GPS ou de bateria, ou pelo uso indevido do serviço por terceiros.
7. Alterações e lei aplicável
Se mudarmos estes termos de forma importante, avisamos com 15 dias de antecedência. Aplica-se a lei da República de Angola. Contacto: apoio@ikandandu.com.